Termes et conditions

Service client

Bienvenue chez Karibaeia. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide, transparente et haut de gamme.

À propos de Karibaeia : Notre marque crée des vêtements, accessoires et équipements de voyage d'inspiration tropicale et chic. Chaque pièce est conçue pour allier style, confort et durabilité.
Notre engagement client : Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. En cas d'hésitation sur un produit, de question sur votre commande ou d'aide dont vous auriez besoin, notre équipe se tient à votre disposition pour vous répondre rapidement.
Comment nous contacter : Pour toute demande, vous pouvez joindre notre service client par e-mail à [ton e-mail de contact] ou via notre formulaire en ligne. Nous nous engageons à traiter votre message sous 24 à 48 heures ouvrées.

La protection de vos données personnelles et la sécurité de vos transactions sont primordiales chez Karibaeia.

Protection des données : Vos informations (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone) sont recueillies uniquement dans le but de traiter et d'expédier vos commandes. Elles ne seront jamais revendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales.
Sécurité des paiements : Toutes les transactions effectuées sur notre site sont cryptées et sécurisées grâce au protocole SSL. Les détails de votre carte bancaire sont traités directement par nos prestataires de paiement certifiés et ne sont jamais stockés sur nos serveurs.
Communication : Après votre achat, vous recevrez uniquement les e-mails strictement nécessaires au suivi de votre commande (confirmation d'achat et numéro de suivi). Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter pour recevoir nos offres exclusives, avec la possibilité de vous désinscrire à tout moment en un clic.

Moyens de paiement

- Cartes de crédit/débit, Visa, Mastercard, Carte Bleue et American Express
- Paypal

- Paiements sécurisés en ligne : Validation renforcée via le protocole 3D Secure pour garantir la protection de vos transactions.